配送ポリシー

当オンラインストアをご利用いただく前に、下記内容を必ずご確認ください。

■ 配送について

お届け可能地域

当ショップは日本国内への配送のみ対応しております。

海外への配送は対応いたしかねます。

■ 送料

(北海道・沖縄・一部地域を除く)全国一律 890円（税込）

北海道は1,100円（税込）、沖縄は2,200円（税込）の送料がかかります。

一部地域では、別途「中継手数料」が発生する場合がございます。

30,000円（税込）以上のお買い上げの場合、送料無料となります。

※オンラインストア内に表示されている商品価格は、全て税込価格となっております。

■ 発送までの日数

通常販売商品

ご注文および決済完了後、即日発送

翌日〜5営業日以内にお届けいたします。（離島や海外を除く）

※土日祝日の発送はございません。

ただし、以下の場合は発送までお時間をいただく可能性がございます。

・自然災害や交通事情

・大型連休や繁忙期

・物流混雑やイベント時期

また、商品ページに個別の発送予定日が記載されている場合は、そちらの記載が優先されます。

■ 予約商品

予約商品はご注文後に生産を行うため、発送まで約1ヶ月前後お時間をいただく場合がございます。

納期は各商品ページをご確認ください。

■ 配送方法について

配送は当店指定の配送会社にてお届けします。

配送会社・配送方法のご指定はお受けしておりません。

※当店では、お客様へ確実に商品をお届けするため、すべて追跡番号付きの配送方法を採用しております。

■ 日時指定

発送時の日時・時間帯指定は承っておりません。

■ 複数商品をご注文の場合

ご注文商品が複数ある場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。

個別発送をご希望の際は、注文を分けてご購入ください。

■ 発送後の配送について

商品発送後の配送日変更・再配達等は、配送会社へ直接ご連絡ください。

■ 長期不在・住所不備

長期不在・住所不備等により商品が返送された場合：

・長期不在や住所不備等により商品をお受け取りいただけなかった場合、配送会社の規定に基づき一定期間保管された後、当店へ返送されます。

・当店へ返送後は、ご連絡が取れるまで最大1ヶ月間商品を保管いたします。

・再発送をご希望の場合は、着払いにて対応いたします。

・配送会社での保管期限および当店での保管期限を過ぎた場合、商品の再発送はできかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 配送形態・梱包

・ギフト配送・分割配送は行っておりません

・商品は畳んで発送するため、畳みジワが生じる場合があります

・輸送中の影響により、外箱に軽微な傷や凹みが生じる可能性があります

■ ご注文キャンセルについて

ご注文確定後でも、以下の理由により当店側でキャンセルさせていただく場合がございます。

・商品不良の発覚

・在庫管理上の不備

・その他やむを得ない事情

なお、ご注文確定後のお客様都合キャンセルはお受けできません。